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速賣(mài)通賣(mài)家注意：物流上網(wǎng)率指標(biāo)納入商家成長(zhǎng)考核

liangs???發(fā)布時(shí)間：2019-07-16 17:31:40

　　據(jù)了解，速賣(mài)通7天上網(wǎng)率指標(biāo)預(yù)計(jì)將于7月中下旬納入商家成長(zhǎng)考核，具體時(shí)間以速賣(mài)通公告為準(zhǔn)。上網(wǎng)率指標(biāo)于5月在速賣(mài)通首頁(yè)-商家成長(zhǎng)-物流能力模塊展示。該指標(biāo)在物流模塊權(quán)重較大，可能會(huì)影響商家成長(zhǎng)整體的店鋪得分和店鋪評(píng)級(jí)及權(quán)益。
 

　　上網(wǎng)率考核方式

　　上網(wǎng)率指標(biāo)會(huì)影響商家成長(zhǎng)能力得分，賣(mài)家若7天上網(wǎng)率>=90% 暫可接受，若7天上網(wǎng)率低于80%就需要賣(mài)家重點(diǎn)提升。其考核方式如下：

　　1. 針對(duì)發(fā)貨時(shí)效優(yōu)(48小時(shí)發(fā)貨率>=100%)的商品搜索排序靠前的激勵(lì)政策；

　　2. 對(duì)于7天上網(wǎng)率數(shù)據(jù)表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)平均的店鋪，可能會(huì)有店鋪扣分、商品發(fā)布限制等風(fēng)險(xiǎn)(如30天內(nèi)，賣(mài)家有30筆已發(fā)貨訂單，但30筆訂單僅6筆在7天內(nèi)確認(rèn)跟蹤信息上網(wǎng)，則該店鋪存在賬號(hào)權(quán)限限制風(fēng)險(xiǎn))；

　　3. 未來(lái)上網(wǎng)率指標(biāo)將會(huì)納入搜索排序、金銀牌準(zhǔn)入、營(yíng)銷(xiāo)報(bào)名等場(chǎng)景，上網(wǎng)率優(yōu)秀的賣(mài)家，有機(jī)會(huì)優(yōu)先獲得金銀牌準(zhǔn)入和營(yíng)銷(xiāo)報(bào)名機(jī)會(huì)。
 

　　提升上網(wǎng)率的方法及注意事項(xiàng)

　　從上網(wǎng)率考核來(lái)看，賣(mài)家需得保持良好的上網(wǎng)率才有可能享受到平臺(tái)的激勵(lì)政策，那怎么提升上網(wǎng)率就成了賣(mài)家較為關(guān)心的問(wèn)題，現(xiàn)有一些小建議供大家進(jìn)行參考：

　　1.盡快配送收到的訂單。提供訂單的物流跟蹤信息，提高客戶滿意度。

　　2.使用能夠提供有效單號(hào)并且能快速配送的物流承運(yùn)商。

　　雖然賣(mài)家有了提升上網(wǎng)率的方法，但有些時(shí)候7天上網(wǎng)率并不是那么容易完成的，比如國(guó)慶和春節(jié)期間訂單無(wú)法做到7天上網(wǎng)問(wèn)題，平臺(tái)表示統(tǒng)計(jì)將順延，不統(tǒng)計(jì)進(jìn)7天中。

　　此外，海外倉(cāng)、定制類(lèi)目、特殊類(lèi)目補(bǔ)差價(jià)鏈接以及賣(mài)家通過(guò)自定義發(fā)貨的訂單暫不進(jìn)入考核范圍，而其他訂單均正常考核7天上網(wǎng)。對(duì)于考核的物流攬收信息，除了菜鳥(niǎo)平臺(tái)外，平臺(tái)還會(huì)抓取其他物流官網(wǎng)的信息進(jìn)行參考，賣(mài)家平常也要多關(guān)注產(chǎn)品庫(kù)存，避免發(fā)貨不及時(shí)影響7天上網(wǎng)時(shí)效。
 

　　關(guān)于7天上網(wǎng)率指標(biāo)的小提示，速賣(mài)通賣(mài)家須知：

　　7天上網(wǎng)率指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)時(shí)間均為自然日，其分子代表30天全部發(fā)貨且(物流上網(wǎng)時(shí)間-支付成功(風(fēng)控審核成功)時(shí)間小于等于7天的訂單數(shù);分母則代表過(guò)去30天支付成功(風(fēng)控審核成功)的訂單數(shù)-成功取消/超期取消訂單數(shù))。

　　泰嘉物流，作為10年的跨境電商物流綜合服務(wù)商，為速賣(mài)通賣(mài)家提供多樣化的物流選擇，其中郵政小包、E郵寶、線上小包，DHL國(guó)際快遞、UPS國(guó)際快遞、FedEx國(guó)際快遞、EMS國(guó)際快遞，國(guó)際專線等各種物流渠道，均是速賣(mài)通平臺(tái)認(rèn)可的物流渠道，均能滿足速賣(mài)通平臺(tái)的7天上網(wǎng)時(shí)效的要求，成為廣大速賣(mài)通賣(mài)家朋友們的廣泛選擇。
 

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