李俊松???發(fā)布時(shí)間：2020-08-26 18:24:02
跨境電商平臺Joom常見物流問題有哪些?Joom是俄羅斯的移動端電商平臺，也是全球發(fā)展最快的電商平臺，受到不少中國賣家的熱愛。做跨境電商，物流是一個(gè)無法逃避的問題，做Joom平臺同樣如此。物流決定了到貨時(shí)間，決定了產(chǎn)品成本，還決定了產(chǎn)品交易是否順利完成。
因此，不管是新賣家還是老賣家，都需要了解物流方面各類問題，為店鋪更順暢的運(yùn)營打下基礎(chǔ)。下面，就Joom常見物流問題，為大家詳細(xì)介紹。
跨境電商Joom平臺常見物流問題解答
1、Joom物流是什么?為什么強(qiáng)制使用?
Joom物流，是Joom平臺推出的官方物流，要求Joom平臺的上商家必須使用Joom物流發(fā)貨。平臺規(guī)定商家有Joom物流使用標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)將受到懲罰。為什么這樣做呢?Joom平臺給出的解釋是：改善物流時(shí)效、提高平臺競爭力、保障買家利益、規(guī)避低質(zhì)量物流帶來的負(fù)面影響。
當(dāng)然，平臺給出的解釋可能合理，但是從整體來看，主要是為了打造屬于自己的電商物流生態(tài)，加強(qiáng)對平臺的控制。當(dāng)然了，對賣家還是有好處的，發(fā)貨比較方便、便捷。無需在線下紛雜的物流市場，找對應(yīng)的物流渠道。
2、Joom賣家可以通過線下渠道發(fā)貨嗎?
Joom賣家一般情況下，是不允許通過線下渠道發(fā)貨的，一旦Joom物流使用率不達(dá)標(biāo)將會遭受平臺的懲罰。當(dāng)然了，一些特殊的產(chǎn)品，可以通過線下物流渠道發(fā)貨，例如各種液體、膏體、化妝品、帶刺物品、純電池物品等敏感累物品。
3、Joom物流使用率不達(dá)標(biāo)會有哪些后果?
Joom物流使用率不達(dá)標(biāo)，平臺會對賣家進(jìn)行懲罰，第一次懲罰是封號3天，第二次懲罰是封號7天，第三方封號30天。越往后，封號越嚴(yán)重。一般情況下，封號30天對店鋪來說就是致命打擊，所以平臺賣家一定要特別注意，控制Joom物料達(dá)標(biāo)率，避免被平臺過多封號。
4、Joom有屏蔽國家的服務(wù)嗎?
Joom是可以屏蔽國家的，可以通過使用屏蔽國家功能屏蔽，這樣就能避免與該國的消費(fèi)者進(jìn)行交易。
5、使用Joom物流出現(xiàn)退貨如何處理?
Joom物料發(fā)貨包裹未收到或者發(fā)生退貨，目前仍然需要賣家自己承擔(dān)。這個(gè)政策對平臺賣家不太友好，進(jìn)行商品銷售時(shí)，盡可能的避免退貨情況的發(fā)生。
6、Joom物流的物流時(shí)效如何?
Joom物流抵達(dá)不同的國家，有不同的物流時(shí)效，官方給出的數(shù)據(jù)來看，抵達(dá)俄羅斯可實(shí)現(xiàn)5個(gè)自然日深圳送達(dá)莫斯科。不過根據(jù)公司的物流時(shí)效來看，這樣的物流時(shí)效顯然不太靠譜，時(shí)效最快的國際EMS，也至少需要7-12天左右。
除開時(shí)效外，物流價(jià)格也是賣家關(guān)注的重點(diǎn)。Joom物流資費(fèi)相比掛號小包是比較昂貴的，賣家可以通過物流后臺詳細(xì)了解。
關(guān)于“跨境電商Joom平臺常見物流問題解答”的介紹就到這里，希望本文的介紹能夠幫助大家了解平臺物流常見問題。
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